2023年09月22日
はじめに
桃李札幌東では、訪問看護のサービスを提供しておりますが、その中でも医療機関との連携は非常に重要視しております。この度、病院・クリニックの先生方からいただいた貴重なアンケート結果を公開させていただきます。
アンケート調査の全結果とコメント
① 桃李札幌東の訪問看護師は迅速に対応できていますか？
満足: 11名
ほぼ満足: 2名
普通: 2名
コメント: 迅速な対応が求められる状況での訪問看護の要望が高まっており、今後も現状の水準を維持しながらさらに改善を図ります。
② 桃李札幌東の訪問看護師は先生の指示に適切に対応できていますか？
満足: 12名
ほぼ満足: 1名
普通: 2名
コメント: 医師の指示に忠実に、そして適切に対応することは訪問看護の基本です。より高いレベルで対応できるよう努めてまいります。。
③ 訪問看護師は医師が納得のいく「報告・連絡・相談」ができていますか？
満足: 11名
ほぼ満足: 2名
普通: 2名
コメント: 医療連携の中心となる「報告・連絡・相談」の重要性を理解し、日々の業務に取り入れております。
自由記述とコメント
・定期的な訪問の連絡や緊急時の対応がいずれもスムーズです。
・奥様のサポートや御本人様の体調に合わせた迅速な対応等ありがとうございました。
・短期間での介入だったかとは思いますがご対応ありがとうございました。
コメント: 自由記述からも、迅速で適切な対応や、患者様およびご家族様へのサポートの重要性が伝わってきます。
特に短期間の介入にも対応している点や、ターミナル期の方への細かなケアと報告の必要性に応えていることを評価いただきました。
桃李札幌東の特色と今後の取り組み
桃李札幌東では、緊急時の迅速な対応を始め、医師の負担を軽減するサービス提供を目指しています。
特にターミナル期の方への細かなケアや報告を重視しており、短期間の介入にも柔軟に対応しています。
今後も病院・クリニックとの連携をさらに強化し、医師、患者様、そしてご家族様からの信頼に応えるサービスを提供してまいります。
まとめ
桃李札幌東として、医療機関との連携をさらに強化し、質の高い訪問看護サービスを提供することを目指しております。
先生方からのアンケート結果を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お問い合わせ
011-733-5555(受付時間：平日9:00～17:00)
在宅療養支援ステーション桃李 札幌東
(札幌市東区北40条東7丁目5-19)
