ブログ全記事一覧(TOURIスタッフブログ)

考え続けるという仕事

2026年02月09日|カテゴリ:社長ブログ

施設の玄関を、あえて閉じない。それは、私がこの事業を引き継いだときから続けてきた、意図的な選択でした。 高齢者施設だからといって、すべての外出に許可が必要なのだろうか。誰かの判断を待たなければ、外に出られない環境は、本当にその人らしいのだろうか。 そんな問いが、ずっと頭の中にありました。 もちろん、簡単な話ではありません。年齢や体調、認知の状態によって、配慮が必要な場面はたくさんあります。だから ......

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「常識」を疑うところから、判断は始まるのかもしれない

2026年02月05日|カテゴリ:社長ブログ

世の中には、たくさんの情報があります。調べようと思えば、いくつもの考え方や選択肢に触れることができる。私はこの「選べる状態」そのものは、とても大切なことだと思っています。 選択肢があるからこそ、人は自分で考え、決めることができる。逆に言えば、選択肢が奪われたり、最初から狭められてしまうと、考える余地そのものがなくなってしまう。そのことには、いつも慎重でありたいと感じています。 一方で、選択肢が増 ......

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分かったつもりになっていた自分に、何度も気づかされた

2026年02月02日|カテゴリ:社長ブログ

人はそれぞれ、違う場所に立って仕事をしています。同じ空間にいても、見ている景色は少しずつ違う。頭では分かっているつもりでも、日々の忙しさの中で、その前提を忘れてしまうことがあります。 あるやり取りの中で、私は「合理的だ」と思う判断を、そのまま伝えました。状況を整理して、今できる最善だと考えたことでした。けれど、その場の空気は、思ったほど前向きではなかった。相手はうなずいていたけれど、どこか言葉 ......

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論理的に考えるとは、頭の中を見える形にすることかもしれない

2026年01月29日|カテゴリ:社長ブログ

頭の中がうまくまとまらないと感じるときがあります。考えていることはたくさんあるのに、どこから手をつければいいのか分からない。一つ考え終わると、また別の考えが浮かんできて、全体像が見えなくなる。そんな状態のまま話そうとすると、言葉も散らばってしまう気がしています。 ある場面で、説明をしながら自分でも「少し分かりにくいな」と感じたことがありました。話している途中で、何度も行きつ戻りつしている感覚が ......

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他人と働くことの難しさと、その先にあるものについて

2026年01月26日|カテゴリ:社長ブログ

仕事は、一人では完結しないものだと分かっていながら、どこかで「自分でやったほうが早い」と思ってしまう瞬間があります。確認して、説明して、すり合わせて。そうした時間を考えると、つい自分で抱え込んだほうが楽だと感じてしまう。正直に言えば、私もそう思ってきました。 ある場面で、私は自分の考えをそのまま伝えました。間違っているとは思わなかったし、方向性としても悪くない。ただ、その場の反応は、思っていた ......

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時間を「消費」しているのか「資産」として使っているのか、考えるようになった

2026年01月22日|カテゴリ:社長ブログ

時間は、使えば減っていくものだと思っていました。一日が終われば、その日の時間はもう戻らない。だからこそ、「足りない」「追われている」と感じるのは、仕方のないことだと、どこかで納得していた気がします。 けれど最近は、時間はただ減っていくものではなく、扱い方次第で価値が変わる「資産」に近いものなのかもしれない、そんなふうに感じるようになりました。 以前の私は、空いている時間を見つけては作業を差し込み ......

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ミーティングの時間が、課題の芽を見つける場になっている気がしている

2026年01月19日|カテゴリ:社長ブログ

問題や課題は、目に見える形になってから現れるものだと、以前は考えていました。トラブルが起きる。数字に変化が出る。誰かが強い言葉で困りごとを訴える。そうなって初めて、「これは対応しなければならない」と動き出す。そんな流れが当たり前だと思っていた気がします。 けれど今は、多くの課題はもっと手前に存在しているのではないかと感じています。しかもその多くは、資料や報告書の中ではなく、人とのやり取りの中に ......

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話を聞いているつもりなのに、すれ違う理由を考え続けている

2026年01月15日|カテゴリ:社長ブログ

人の話を聞くことは、簡単なようで、実はとても難しいものだと感じています。相手が話している間、うなずきもするし、相づちも打つ。表面だけを見ると、きちんと聞いているように見える。それでも、会話が終わったあとに、どこかズレた感覚が残ることがあります。 ある打ち合わせの場で、私は相手の話を最後まで聞いたつもりでした。内容も理解したつもりで、頭の中では次にどう動くかを考えていた。ところが、話が終わったあ ......

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その言葉、本当に伝えたいことは何だったのかと考える夜に

2026年01月12日|カテゴリ:社長ブログ

言葉は、とても便利です。思っていることを、相手に届けるための道具として、日々使っています。ただ同時に、言葉ほど不確かなものもないと感じることがあります。 ある日のやり取りで、私は短い一文を送りました。内容としては間違っていないはずで、事実も含まれている。けれど、返ってきた反応を見て、「あ、伝わり方が違ったかもしれない」と感じました。責めるつもりはなく、急かす意図もなかったのに、少し冷たく受け取 ......

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時間が足りない現場で、私が何度も立ち止まっている理由

2026年01月08日|カテゴリ:社長ブログ

時間は、いつも足りないものだと感じています。経営をしていると、なおさらそう思う瞬間が増えました。やるべきことは次から次へと出てきて、気づけば一日が終わっている。そんな日が続くと、「もっと効率よく動けたのではないか」と、ふと考えることがあります。 ある日の夕方、机の上に積み上がった書類を前に、しばらく手が止まりました。今日中に終わらせたいことは、まだいくつも残っている。けれど、どれから手をつける ......

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情報が増えるほど、決断が鈍る現場で考えていること

2026年01月06日|カテゴリ:社長ブログ

現場で何か問題が起きたとき、私はまず一歩引くようにしています。すぐに答えを出さなくてもいい、と自分に言い聞かせるような感覚です。 たとえば、ある日の打ち合わせ。それぞれが状況を説明してくれるのですが、話を聞けば聞くほど情報が増えていく。数字、時間、人の感情、過去の経緯。決して間違った話ではないのに、全体像が少しずつ見えにくくなっていく感じがありました。 その場では「もう少し整理してから考えたい」 ......

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重要事項説明書の公表について

2025年03月31日|カテゴリ:その他

令和6年度からの介護保険制度改定において 介護保険事業所が定める「重要事項説明書」の書面掲示見直しに伴い、 上記書面をweb上にて公表することが義務化されます。 よって、弊社が運営する介護保険事業所で用いられている「重要事項説明書」を閲覧できるように更新を行いましたので報告いたします。 【重要事項説明書】 【ヘルパーステーションひのき】重要事項説明書ダウンロード 【訪問看護ステーション桃李札幌東】重要事項説...

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満足度調査結果 病院・クリニック様編

2024年11月26日|カテゴリ:日常のこと

【2024年度 病院・クリニック様および看取り対応病院・クリニック様対象 満足度調査結果】訪問看護ステーション桃李札幌東では、病院・クリニック様、さらに看取り対応に携わっていただいた医療機関様を対象に満足度調査を実施しました。29件のご回答をいただき、心より感謝申し上げます。◎調査結果のハイライト看護師の迅速な対応「満足」「ほぼ満足」の回答が89.7%を占めました。医師の指示への対応適切度「満足」「ほぼ満足 ......

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お疲れ様会♪

2024年11月15日|カテゴリ:日常のこと

訪問看護ステーション 桃李 札幌東です。みんなで焼き肉パワーチャージ!日々のがんばりにお肉のごほうびを食べるためみんなで焼き肉に行きました^^美味しいお肉を食べながら笑い声が止まらない!最高のお疲れさま会になりました♪札幌市東区で皆さんのおすすめの美味しいご飯屋さんがあれば、ぜひ教えてください! ...

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満足度調査結果 ケアマネジャー様編

2024年11月15日|カテゴリ:日常のこと

【 2024年度満足度調査結果 ケアマネジャー様編 】いつもご利用者様の支援を共に担ってくださるケアマネジャー様を対象に今年度の満足度調査を実施いたしました。26名のケアマネジャー様からいただいたご意見をもとに、結果をご報告いたします!◎調査結果のハイライトご利用者様に良いサービスを提供していると感じますか「満足」「ほぼ満足」の回答が76.9%を占めました。報告・連絡・相談の実践度「出来ている」「やや出来ている...

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満足度調査結果 利用者様編

2024年11月06日|カテゴリ:日常のこと

【2024年度満足度調査結果 利用者様編 】訪問看護ステーション桃李札幌東の利用者様とご家族様を対象に実施した満足度調査の結果をご報告いたします!日々のケアが皆様の療養生活を少しでも支えることができているようで、スタッフ一同嬉しく思っております。◎調査結果のハイライト療養生活での不安軽減について「満足」「ほぼ満足」の回答が92.9%を占めました。看護師の説明について「している」「ややしている」の回答が92. ......

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マイナ保険証について♪

2024年10月10日|カテゴリ:日常のこと

こんにちは、訪問看護ステーション桃李札幌東です.マイナ保険証でのオンライン資格確認が利用できるようになりました!これからは、スマホでマイナカードを読み取ることで、よりスムーズに手続きを進めることができます。利用者様の個人情報保護にもつながるこの取り組み、ご理解とご協力をお願いします。訪問看護ステーション桃李札幌東札幌市東区北40条東7丁目5-19TEL:011-733-5555FAX:011-733-6666 ...

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差し入れとひまり菜園♪

2024年09月26日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです 。じいちゃんからのサプライズお菓子! 「いつもお世話になっているから」と、入居者のじいちゃんがみんなにお菓子を差し入れてくれました!感動です(涙)ひまり家庭菜園が復活! 今年は何もないかと思っていたら、じいちゃんがスコップで畑をきれいにしてくれました!外を見ると、じいちゃんが一生懸命土を掘っています!ほうれん草!だいこん!きゃべつ! 収穫が楽しみです~!♪住所:札幌市東区中沼西3条2丁目...

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オススメのお店です♪

2024年09月25日|カテゴリ:日常のこと

こんにちは、訪問看護ステーション桃李札幌東です。今回のランチはみんなでお蕎麦屋さんに行きました^^札幌市東区北 37 条東 6 丁目 2-10「そば処 いしおか」こちらのお店のおススメは「ごぼう天」大きくて食べ応えのあるごぼう天♪えびも鶏も、大きめで揚げたてサクサクです。そばも、うどんも選べます。お値段もお手頃なのでおススメのお店です!◎今回食べたもの◎・えび天おろしうどん・3 天(えび、鶏、ごぼう)うどん・ごぼう...

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第5回村上智彦賞授賞式

2024年09月25日|カテゴリ:日常のこと

弊社代表が理事を務めるNPO法人とものむらにて第5回村上智彦賞授賞式が開催されました。今回の受賞者は栄町ファミリークリニック中川貴史院長です。栄町ファミリークリニックは、札幌市東区において、幅広い健康問題に対応しており、地域住民にとって最も身近で信頼できる家庭医療を提供しているクリニックです。記念講演の中で中川先生は現在の活動の原点のお話を聞かせていただき、「自分たちがいることで『何かできないか』とい...

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さとう食堂の日♪

2024年08月31日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです。暑い日が続いていますね。ひまりスタッフの佐藤がメニューを考える佐藤食堂。普段は食べられないものを提供しようということで、パンが食べたいという声が多いのでサンドウィッチとなりました!♪サンドウィッチ♪焼きそば♪唐揚げ♪フライドポテト♪コンソメスープ♪羊かんB級グルメは滅多に食べられないのでとても喜ばれます(笑)焼きそばが大人気でした!皆さんいい笑顔です^^次の佐藤食堂は2ヶ月後…食べたいメニ...

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勉強会♪

2024年08月29日|カテゴリ:日常のこと

こんにちは、訪問看護ステーション桃李札幌東です!スタッフ全員で勉強会を行いました。今回のテーマは「高齢者虐待の対応」についてです。訪問看護ステーション桃李札幌東札幌市東区北40条東7丁目5-19TEL:011-733-5555FAX:011-733-6666 ...

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ランチミーティング♪

2024年08月05日|カテゴリ:日常のこと

こんにちは、訪問看護ステーション桃李札幌東です。スタッフみんなでランチミーティング^^桃李札幌東ではスタッフのコミュニケーションアップのため、会社の補助でランチミーティングを実施しています!東区周辺で美味しいお店があったら教えてください♪———-訪問看護ステーション桃李札幌東では一緒に働ける看護師を募集しています!———-訪問看護ステーション桃李札幌東札幌市東区北40条東7...

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お誕生日おめでとうございます!

2024年07月19日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです。6月お誕生日のお祝いをしました〜^^これからもお元気で素敵な笑顔を見せて下さいね!———————現在、サービス付き高齢者向け住宅ひまりは満室です。ご相談やご見学は随時受け付けておりますので、ご希望の方はお気軽にご連絡ください!◎住所:札幌市東区中沼西3条2丁目1-13◎建物名:サービス付き高齢者向け住宅ひまり(サ高住ひまり)◎電話番号:011-791-2500◎ホームページ:https://touricare.net/ ...

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学生さんが来てくれました♪

2024年07月17日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです。またまた札幌保健医療大学の学生さんがボランティアで遊びに来てくれました!今回は暑さが厳しかったので食堂でお話やらゲームやら♪学生さんからお団子の差し入れもありみんなで楽しく美味しくいただきました!◎住所:札幌市東区中沼西3条2丁目1-13◎建物名:サービス付き高齢者向け住宅ひまり(サ高住ひまり)◎電話番号:011-791-2500◎ホームページ:https://touricare.net/ ...

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桜餅パーティー♪

2024年03月06日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!昨日は札幌保健医療大学の学生さんが8人も遊びに来てくれました♪今回のイベントは「桜餅づくり」^^学生さんは事前に試作までしてくれて、今日もばっちり美味しい桜餅を入居者さんと一緒に作ってくれました!これからも遊びに来てくださいね☆———————空室情報&見学のお知らせ♪サービス付き高齢者向け住宅ひまりには、現在空室がございます。お問い合わせや見学は、いつでも大歓迎です!ご興味のある方は、お気軽...

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ハッピーバースデー♪

2024年03月05日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!2月にお誕生日を迎えられた入居者様の特別な日をお祝いしました♪ささやかながらも心を込めたプレゼントをお渡しし、共に笑顔あふれる時間を過ごさせていただきました。これからも、笑顔で溢れる素敵な日々が続きますように^^これからも、幸せな時間を一緒に過ごさせてくださいね♪——————–現在、サービス付き高齢者向け住宅ひまりには空室がございます。ご相談やご見...

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ハロウィン!

2023年11月01日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!すっかり寒くなった札幌。コロナ禍を経て、久しぶりに「佐藤食堂」を開催しました^^ハロウィン当日ということもあり、ちょっとした飾り付けも♪本日のメニューは・サンドウィッチ(たまご、ポテトサラダ、ハムチーズ)・かぼちゃコロッケ・かぼちゃスープ・ハロウィンのお菓子付き!皆さんに喜んでいただきました!普段は食欲がない方も完食です^^自宅から帽子を持ってきたので、被ってもらってパシャリ♪皆さん...

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桃李札幌東の訪問看護:顧客満足度調査の結果(病院・クリニック編)

2023年09月22日|カテゴリ:日常のこと

はじめに桃李札幌東では、訪問看護のサービスを提供しておりますが、その中でも医療機関との連携は非常に重要視しております。この度、病院・クリニックの先生方からいただいた貴重なアンケート結果を公開させていただきます。アンケート調査の全結果とコメント① 桃李札幌東の訪問看護師は迅速に対応できていますか?満足: 11名ほぼ満足: 2名普通: 2名コメント: 迅速な対応が求められる状況での訪問看護の要望が高まっており、 ......

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桃李札幌東の訪問看護:顧客満足度調査の結果(ケアマネジャー編)

2023年09月10日|カテゴリ:日常のこと

はじめに札幌市東区を中心に訪問看護サービスを提供している桃李札幌東です。私たちはケアマネジャー様と連携を取りながら、質の高いサービスを提供することを目指しています。この度、ケアマネジャー様に向けた顧客満足度調査を実施しました。16名のケアマネジャー様からの貴重なご意見をいただきましたので、その結果と今後の取り組みについて報告させていただきます。訪問エリアについて当事業所の主な訪問エリアは、札幌市 ......

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桃李札幌東の訪問看護:顧客満足度調査の結果(利用者編)

2023年08月31日|カテゴリ:日常のこと

はじめに在宅療養支援ステーション桃李札幌東として、札幌市東区で訪問看護のサービスを提供しております。在宅での療養を必要とされる皆様に少しでも安心していただけるよう努めております。先日、サービス向上のための顧客満足度調査を実施しました。その結果を踏まえ、今後の改善点として何が考えられるかを共有させていただきます。訪問エリアについて当事業所の主な訪問エリアは、札幌市東区と北区です。さらに、一部の西 ......

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お買い物!

2023年08月10日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです。暑い日が続きますが、今日はお買い物へ♪カレーは「大辛」(!)ふりかけは「おとなのふりかけ」柿の種は「ピーナツ無し」自分で見て、選べるって大切です^^mori ...

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ひまわりが咲きました!

2023年08月05日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです^^暑い日が続いておりますが皆様体調崩されてませんか?ひまりでは今年もひまわりが咲きました!今年はミニチュアのひまわりが咲いてとても可愛らしいです♪機会があれば是非お立ち寄り下さい☆ ...

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ひまり菜園も順調です♪

2023年07月23日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです。日陰の内にと職員と一緒に草むしりをしてくれています^^種から撒いたミニ大根を収穫して、今日は煮て食べたいと思います!mori ...

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とうきびパーティー♪

2023年07月12日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!なんと‼札幌保健医療大学の看護学生さんが、たくさんのとうきびを持ってひまりに遊びに来てくれました〜^^ひまりの入居者さんはとうきび大好き♪学生さんと一緒に皮を剥いて、お茶を飲みながら、とうきびにかぶりつきました^^好きなものは、むせずに食べられるのはなぜでしょう(^^)/ワイワイガヤガヤ楽しい時間を過ごさせてもらえました。札幌保健医療大学の皆さま、ありがとうございました!また気軽に遊び...

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お散歩日和

2023年07月05日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!今日は暖かく部屋でゴロゴロばっかりしてる〜と話されたので水撒きや雑草とりをしてから公園までお散歩をしました♪ブランコがあったので乗りたいとの事で見守りのもと乗り始めたおふたり^^危ないかなぁと思ったら器用に座り込み自力でブランコこいで懐かしいわ〜と楽しそうでした☆次は滑り台に挑戦予定です^^mori ...

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出張販売にきていただきました♪

2023年06月28日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!今日は、こはくさんにお花の出張販売に来ていただきました☆快晴のなか、お花を愛でたり、看板犬のこまめちゃんとたわむれたり…今回も札幌保健医療大学の学生さんがお手伝いに来てくれて、楽しく過ごさせてもらいました。ありがとうございました!mori ...

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こはくさんの出張販売のお知らせ♪

2023年06月26日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです。明日6月27日にお花屋さん「こはく」さんがひまりで出張販売を行ってくれます♪13時30分から1時間程度の予定ですのでお近くの方はお花で癒されに来てくださいね^^前回に引き続き札幌保健医療大学の学生さんもボランティアに来てくれます!mori ...

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こはくさんのお花♪

2023年05月27日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです☆画像は、こはくさんのお花です。お花があるとホッと気持ちが和みますよね〜♪いつもありがとうございます!来月6月6日(火)13時から「お花屋さんこはく」さん(@flowershop_kohaku)がひまり駐車場で出張販売をしてくださることになりました!ぜひお花に癒されに来てくださいねー^^mori ...

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看護師さんとの連携!

2023年05月23日|カテゴリ:日常のこと

サ高住ひまりです!昨日は在宅療養支援ステーション桃李札幌東の看護師さんと打ち合わせでした^^定期の訪問時間以外にも情報交換ができると色々と気づきがあって良いですね。mori ...

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